I. Chuyển tiền ngoài VCB
1. Mô tả dịch vụ
- Là hình thức chuyển tiền qua hệ thống thanh toán liên ngân hàng của Ngân hàng nhà nước (trong giờ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6).
2. Lưu ý
- Thời hạn chót để thực hiện chuyển tiền: (i) ngày làm việc trong tháng: 16h’ với giá trị thấp (<= 500 triệu VNĐ); 16h30 với giá trị cao (> 500 triệu VNĐ); (ii) 02 ngày làm việc cuối tháng: 16h30 với giá trị thấp (<= 500 triệu VNĐ); 17h15 với giá trị cao (> 500 triệu VNĐ).
• Đối với các giao dịch được lập và gửi tới hệ thống VCB vào ngày làm việc và trước thời hạn chót: VCB thực hiện trích nợ tài khoản của Quý Khách ngay sau khi Quý khách lập lệnh thành công và sẽ chuyển lệnh tới ngân hàng hưởng ngay trong ngày. Thời điểm người hưởng nhận được tiền phụ thuộc vào thời gian xử lý của hệ thống thanh toán liên ngân hàng và ngân hàng người hưởng.
• Đối với các giao dịch được lập và gửi tới hệ thống VCB sau thời hạn chót trong ngày làm việc, hoặc vào ngày nghỉ cuối tuần/ ngày nghỉ lễ: VCB thực hiện trích nợ tài khoản của Quý Khách ngay sau khi Quý khách lập lệnh thành công, và sẽ chuyển lệnh tới ngân hàng hưởng vào ngày làm việc tiếp theo gần nhất. Thời điểm người hưởng nhận được tiền phụ thuộc vào thời gian xử lý của hệ thống thanh toán liên ngân hàng và ngân hàng người hưởng.
- Thời điểm người hưởng nhận được tiền:
• Sau khi Vietcombank chuyển điện chuyển tiền thành công tới hệ thống thanh toán liên ngân hàng của NHNN, thời điểm người hưởng nhận được tiền sẽ phụ thuộc vào thời gian xử lý của hệ thống thanh toán liên ngân hàng và ngân hàng người hưởng.
- Các giao dịch chuyển khoản cho mục đích thanh toán thuế nội địa: Quý khách lưu ý thực hiện tại mục “Nộp thuế nội địa” để hệ thống nhận diện tự động được các thông tin nộp thuế từ Tổng cục Thuế và thanh toán trực tuyến với Kho bạc nhà nước.
II. Chuyển tiền nhanh NAPAS247
1. Mô tả dịch vụ
- Là hình thức chuyển tiền tới tài khoản/số thẻ qua hệ thống của Công ty cổ phần thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS), giao dịch được xử lý tức thời và 24*7.
2. Lưu ý
- Đối với giao dịch chuyển tiền nhanh qua tài khoản/thẻ, trường hợp người hưởng chưa được ghi Có ngay tại thời điểm chuyển tiền, ngân hàng hưởng sẽ ghi Có bổ sung cho người hưởng vào ngày làm việc tiếp theo gần nhất nếu được Napas thanh quyết toán.
III. Chuyển tiền tương lai, chuyển tiền định kỳ
1. Mô tả dịch vụ
- Chuyển tiền tương lai: là dịch vụ chuyển tiền cho người hưởng tại Vietcombank hoặc tại ngân hàng khác, cho phép khách hàng lập lệnh giao dịch với ngày thanh toán là một ngày xác định trong tương lai.
- Chuyển tiền định kỳ: là dịch vụ chuyển tiền cho người hưởng tại Vietcombank hoặc tại ngân hàng khác, cho phép khách hàng lập lệnh giao dịch với ngày thanh toán theo một chu kỳ nhất định (ngày/tuần/tháng).
2. Lưu ý
- Về hạn mức:
• Hạn mức/giao dịch: được hệ thống kiểm tra vào cả ngày lập lệnh và ngày hiệu lực của giao dịch.
• Hạn mức/ngày: không tính vào ngày lập lệnh, chỉ tính hạn mức ngày vào ngày hiệu lực của giao dịch.
- Ngày hiệu lực:
• Ngày hiệu lực của lệnh chuyển tiền tương lai tối đa là 365 ngày so với ngày lập lệnh.
• Ngày kết thúc của lệnh chuyển tiền định kỳ tối đa là 365 ngày so với ngày lập lệnh.
- Hủy lệnh:
• Trường hợp lệnh chuyển tiền tương lai/định kỳ vẫn còn hiệu lực, Quý khách có thể thực hiện hủy lệnh trước ngày hiệu lực hoặc chậm nhất 7h30 sáng của ngày hiệu lực tại menu “Chuyển tiền” → “Trạng thái chuyển tiền” (trong đó lựa chọn khoảng thời gian tìm kiếm là khoảng thời gian Quý khách đã thực hiện lập lệnh).
V. Một số lưu ý chung
- Loại tiền chuyển:
• Loại tiền chuyển là đồng Việt Nam (VND).
• Trường hợp Quý khách lựa chọn chuyển tiền từ tài khoản ngoại tệ, Vietcombank sẽ thực hiện mua ngoại tệ của Quý khách để chuyển đi bằng VND theo tỷ giá mua chuyển khoản công bố tại thời điểm xử lý giao dịch.